プライバシーポリシー

1. はじめに

当社 ART IN TIME(モナコの S.A.M. CREATIONS CIRIBELLI 社が保有する屋号。以下「ART IN TIME」「当社」といいます)は、お客様に提供するサービスを絶えず向上させながら、お客様のプライバシーを保護することに全力で取り組んでいます。

ART IN TIME プライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます)は、当社がオンラインプラットフォーム(ウェブサイト、アプリケーション、ソーシャルメディア)(以下「ART IN TIME のプラットフォーム」といいます)を通じて、または当社の店舗もしくはカスタマーサービスにおいてお客様が ART IN TIME お客様フォーム(以下「お客様フォーム」といいます)に記入される際、イベントを開催する際、その他あらゆる形態のやり取りを通じて収集する可能性のある個人データの取扱い(例:収集、利用、記録、保管または移転)に関するすべての情報をお客様にご提供することを目的としています。

本プライバシーポリシーの内容は以下のとおりです。

個人データの定義および当社の収集方法
当社が収集する可能性のある個人データの種類/当社がお客様の個人データを収集する根拠
当社がお客様の個人データを利用する目的
お客様の個人データの保管期間
お客様の個人データの第三者との共有およびその場合の共有先
お客様の個人データのスイスまたは欧州連合外への移転
個人データに関するお客様の権利
個人データに関するご質問の連絡先
当社へのお問い合わせ方法
お客様の個人データの安全確保に関する当社の対策
お客様が16歳未満の場合の個人データ保護に関する当社の対策
本プライバシーポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは、ART IN TIME のプラットフォームへのリンクを提供する、またはそこからアクセスできる他の第三者のウェブサイトやアプリケーションが収集する個人データには適用されません。当社は、これら第三者のウェブサイトおよびアプリケーションのプライバシー保護に関する方針および慣行について責任を負わないものとします。

2. ART IN TIME によるお客様の個人データの収集

個人データの定義および当社の収集方法
当社は、お客様に関する個人情報(特定された自然人としてのお客様に関するもの、またはお客様を特定できるもの。以下お客様の「個人データ」といいます)を、以下のさまざまな方法および状況において収集することができるものとします。
• お客様が ART IN TIME のいずれかのプラットフォームにアクセスされた場合、特に当社ウェブサイトに登録され、または当社のお問い合わせフォームに記入された場合;
• お客様が当社のいずれかの店舗またはオフィスを訪問された場合;
• お客様が製品を購入され、またはカスタマーサービスをご利用になった場合;
• お客様がEメールまたは電話で当社に連絡された場合;
• お客様が当社のいずれかのフォーム(カスタマーサービスにおいて、またはイベントの一環として)に記入された場合;
• 当社の一部の商業・広告パートナーを通じて取得する場合(つねにお客様の明示的な同意に基づくものとします)。

当社が収集する可能性のある個人データの種類
お客様が当社とやり取りされる理由および選択された方法に応じて、当社は、お客様が自ら積極的に当社へ提供する以下のような情報(個人データを構成しうるもの)を収集することができるものとします。
• 連絡先情報(氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号);
• 購入および取引に関する情報(クレジットカード情報、マネーロンダリング防止法により要求される情報);
• その他の個人情報。特に、生年月日、婚姻状況、性別、国籍、属性区分、当社製品に関するご経験や連絡の好み、職業上の状況(職務、会社/雇用主、勤務先連絡先)、関心事(スポーツ、趣味)、ライフスタイルなど、個人的および/または職業上の好みや関心に関するもの;
• カスタマーサービス情報(カスタマーサービスへのお問い合わせ、コメント、フィードバック、苦情、修理履歴など)。
当社はまた、自動化された手段により、またはお客様もしくは第三者(ウェブサイトおよびソーシャルメディア)から間接的に、他の種類の情報(個人データを構成しうるもの)を収集することができるものとします。例えば:
• ART IN TIME のプラットフォームの利用に関する情報。特に、ブラウザ名、使用されるデバイスの種類、ART IN TIME のプラットフォームへの接続方法に関する技術データ。クッキーおよびその利用に関する詳細は、当社のクッキー利用ポリシーをご覧ください;
• ART IN TIME の店舗またはオフィスの監視カメラ映像;
• ART IN TIME とのやり取りの一環として、お客様が第三者のソーシャルメディア上で公に共有する情報その他あらゆる情報。

当社がお客様の個人データを収集する根拠
• 当社は、以下の法的根拠の少なくともいずれか一つが当てはまる場合に限り、かつその範囲においてのみ、お客様の個人データを取り扱うことを保証します。
• お客様が、特定の個人データの取扱いについて、一つまたは複数の特定の目的のために明示的な同意を示している場合(例:当社ウェブサイトの利用、ニュースレターの受信、お問い合わせフォームを通じた連絡のため);
• 取扱いが、契約(お客様の購入、修理依頼その他のサービスに関するもの)の履行のため、またはお客様のご要望に基づき、そのような契約を締結する前の措置を講じるために必要な場合;
• 取扱いが、当社に適用される法的義務の遵守のために必要な場合;
• 取扱いが、当社が追求する正当な利益(例:セキュリティの目的)のために必要な場合。

3. ART IN TIME によるお客様の個人データの利用

当社がお客様の個人データを利用する目的
当社は、以下の目的でお客様の個人データを利用することができるものとします。

マーケティングおよびプロモーションの目的:
• ART IN TIME のイベントへの個別のご招待、ならびにお客様の個人的な関心や好みに合わせたマーケティングおよび企業コミュニケーション(例:Chronométrie ART IN TIME のコンテンツやニュース、ギフト、カタログ)をお送りすること;
• ART IN TIME のニュースレターをお送りし、お客様の個人的な関心や好みに合わせた当社のクリエイション、イベント、取り組み、パーソナライズされたサービスをいち早くご紹介すること。

商業上の目的:
• お客様のご注文、ご購入、配送を処理すること;
• 当社のカスタマーサービスを提供すること。

サポートの目的:
• ART IN TIME の製品、サービス、プラットフォームに関する情報を提供すること;
• お客様のお問い合わせに対応すること;
• ART IN TIME のプラットフォームを管理・維持・最適化し、サポートおよびセキュリティのサービスを提供すること。

法的目的:
• あらゆる不正行為その他の禁止または違法な活動を防止し、ART IN TIME のプラットフォーム、店舗、オフィスの安全とセキュリティを確保すること;
• 当社の請求および会計上の要件、ならびにその他あらゆる法的または規制上の義務(例:マネーロンダリング防止)を満たすこと。


お客様の個人データの保管期間
別の期間にわたる法的義務またはセキュリティ上の必要性がある場合を除き、当社は、お客様が(一つまたは複数の目的について)取扱いへの同意を撤回せず、またはこれらの期間の満了前に忘れられる権利を行使しない(後述の「当社へのお問い合わせ方法」の項に記載のいずれかの方法による)範囲において、上記の目的を満たすために必要な期間、お客様の個人データを保管または取り扱うことができるものとします。お客様の個人データの保管は、法的義務、利用可能な技術、実施コストに従って行うものとします。

お客様の個人データの第三者との共有およびその場合の共有先
当社は、以下の場合に限り、ART IN TIME 内および第三者とお客様の個人データを共有することができるものとします。
• 当社の事業活動を支援するサービス提供者と(例:製品の配送、決済承認の実施、イベントの開催、ART IN TIME のニュースレターの送信その他のマーケティングサービスの提供、ART IN TIME のプラットフォームの支援・管理・維持、リスクの抑制および不正防止への寄与のため);
• 法律により要求される場合、または法的請求、訴訟手続き、不正対策の一環として、第三者、裁判所または規制当局と。
当社は、これらすべての第三者が、必要な機密保持およびセキュリティに関する保証を提供し、適用法に従って適切な技術的・組織的措置を講じることを求めます。当社のサービス提供者は、当社が共有する個人データを、当社の指示に従い、かつその範囲内においてのみ取り扱うことができるものとします。

お客様の個人データの第三国への移転
上記の状況においてお客様の個人データを共有する際、当社はそれを第三国へ移転することがあります。いかなる場合も、そのような移転は、管轄当局が当該国の保護水準の適切性を確認した場合、または当社がその他の適切な保証を提供できる場合にのみ実行されるものとします。前述の適切な保証に関する追加情報は、当社にご連絡いただくことで入手できます(後述の「当社へのお問い合わせ方法」をご覧ください)。

4. お客様の権利

個人データに関するお客様の権利
• アクセスの権利:お客様は、どのような個人データが収集され、それがどのように取り扱われたかを知る権利を有します;
• 訂正の権利:お客様は、誤った個人データの修正を求める権利を有します;
• 異議申し立ての権利:お客様は、いつでも、ご自身の個人データの取扱いまたは取扱いの継続(その全部または一部)に対する拒否を表明することができます;
• 忘れられる権利(削除権):お客様は、特にご自身の個人データの取扱いにもはや同意しない場合に、この権利を行使することができます。お客様は、いつでも同意を撤回する権利を有します(後述の「当社へのお問い合わせ方法」の項に記載のいずれかの方法による)。忘れられる権利は決して絶対的な権利ではなく、特定の状況においてのみ適用されます;
• 処理を制限する権利:お客様は、ご自身の個人データの取扱いを制限する、すなわち当社がお客様の個人データを利用する方法を制限する権利を有します。これは忘れられる権利を行使する別の手段です。この権利は決して絶対的な権利ではなく、特定の状況においてのみ適用されます;
• 知らされる権利:お客様は、ご自身の個人データの取扱いに関して、明確で、正確で、完全で、容易にアクセスできる情報を得る権利を有します;
• データポータビリティに関する権利:お客様は、ご自身の個人データをあるシステムから別のシステムへ移転する(またはその移転を求める)権利を有します;
• 自動化された意思決定またはプロファイリングに関する権利:お客様は、プロファイリングのような、もっぱら自動化された取扱いに基づく決定の対象とならない権利を有します;
• 監督当局に苦情を申し立てる権利。

これらの権利は、例外または制限の対象となることがあり(例:お客様の個人データがセキュリティ目的で取り扱われた場合、または法的もしくは契約上の義務により保管された場合)、利用可能な技術および実施コストが考慮されます。
場合によっては、上記の権利に基づくお客様のご要望を処理する前に、お客様の身元を確認する必要があります。

個人データに関するご質問の連絡先
収集されるすべての個人データは、モナコ公国、Place du Casino 1 の S.A.M. CREATIONS CIRIBELLI 社が管理します。管理者である当社が、お客様の個人データの取扱いの目的と手段を決定するものとします。
本プライバシーポリシーに記載のいずれかの権利を行使することを希望される場合、または本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、当社までご連絡ください(後述の「当社へのお問い合わせ方法」をご覧ください)。

当社へのお問い合わせ方法
「お問い合わせ」フォームから( https://artintimetest.kinsta.cloud//contact );
Eメールで contact@art-in-time.com まで;
ART IN TIME のデータ保護オフィス(c/o S.A.M. CREATIONS CIRIBELLI, Place du Casino 1, モナコ公国)宛に書面で;
お客様フォームの同意撤回欄に署名することにより(同意の撤回のみ)。

お客様の個人データの安全確保に関する当社の対策
当社は、取り扱う個人データを、紛失、不正利用、不正アクセス、開示、改ざんまたは破壊から保護するため、適切な技術的・組織的・管理的なセキュリティ対策を講じます。
もっとも、当社はお客様の個人データの保護に努めておりますが、お客様が安全でないネットワークからインターネット経由で ART IN TIME のプラットフォーム上で送信する情報の安全性を保証することはできません。

お客様が16歳未満の場合の個人データ保護に関する当社の対策
16歳未満のお子様へのご注意:当社は、(特に ART IN TIME のウェブサイトを通じて)16歳未満のお子様の個人データを意図的に収集または取り扱うことはありません。16歳未満の方は、ご登録および/またはお客様フォームのご記入を、保護者(または法定後見人)の方に依頼してください。個人データを当社に送信しないようお願いします。万一、当社が不注意でお客様の個人データを収集したことが判明した、または通知を受けた場合、当社は直ちにそれを当社の記録から削除いたします。
保護者または法定後見人の方へのご注意:当社は、16歳未満のお子様の個人データを意図的に収集(または取扱い)することはありません。お子様が ART IN TIME のウェブサイトに登録し、または当社に個人データを送信した可能性があり、それらの行為を取り消すことをお考えの場合は、親権または後見を証する公的書類を添えて、上記のとおり当社にご連絡ください。

5. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの変更について
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。重要な変更があった場合は、ART IN TIME のプラットフォーム上に掲示してお知らせします。ただし、変更があったかどうかを把握しておくことは、お客様ご自身の責任となります。

本プライバシーポリシーは2019年3月5日に更新されました。

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